Selama beberapa tahun terakhir, Kerajaan Arab Saudi telah aktif melakukan transformasi digital di berbagai sektor, termasuk sektor pariwisata, guna memudahkan para pelancong, termasuk mereka yang datang untuk beribadah haji dan umrah. Transformasi digital ini mencakup pengembangan berbagai aplikasi yang dirancang untuk mempermudah perencanaan dan pelaksanaan perjalanan wisata maupun ibadah. Berikut adalah beberapa aplikasi penting yang harus dimiliki oleh para wisatawan yang berencana mengunjungi Arab Saudi.
1. Visit Saudi
Aplikasi ‘Visit Saudi’ adalah salah satu alat utama bagi wisatawan yang ingin mengeksplorasi keindahan dan kekayaan budaya Arab Saudi. Aplikasi ini diluncurkan oleh Otoritas Pariwisata Saudi dan menyediakan berbagai panduan yang sangat membantu bagi wisatawan. Melalui aplikasi ini, pengunjung dapat mengetahui persyaratan visa, memesan paket tur, dan melihat aktivitas serta acara terbaru yang diselenggarakan oleh Kerajaan.
‘Visit Saudi’ juga dilengkapi dengan peta interaktif yang sangat berguna. Peta ini membantu pengunjung dalam mencari akomodasi, museum, acara, restoran, taman, dan landmark bersejarah di kota-kota besar seperti Riyadh, Jeddah, dan Dammam. Dengan informasi yang terperinci, wisatawan dapat merencanakan perjalanan mereka dengan lebih efisien dan menyenangkan. Aplikasi ini tersedia untuk diunduh di Apple iOS Store dan Google Play Store, sehingga mudah diakses oleh pengguna iPhone dan Android.
2. Absher
Aplikasi Absher adalah alat penting bagi siapa saja yang ingin mengakses layanan pemerintah Saudi dengan mudah. Dikembangkan dan dioperasikan oleh Kementerian Dalam Negeri (MOI) Arab Saudi, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengakses berbagai layanan pemerintah secara digital. Layanan yang tersedia melalui Absher meliputi aplikasi dan perpanjangan visa, penyelesaian sengketa pelanggaran lalu lintas, serta pengurusan sertifikat izin polisi.
Aplikasi ini dirancang untuk digunakan tidak hanya oleh warga negara dan penduduk Saudi, tetapi juga oleh warga negara anggota Dewan Kerjasama Teluk (GCC) dan para pengunjung yang memegang visa turis yang sah. Absher juga membantu pengunjung dalam menemukan nomor paspor mereka, yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Paspor (Jawazat) Saudi untuk setiap pemegang paspor yang masuk dengan visa baru ke Arab Saudi. Pengunjung juga dapat mengetahui denda lalu lintas yang terdaftar pada kendaraan mereka jika berencana mengemudi di Arab Saudi. Absher dapat diunduh di Apple, Android, dan Huawei app store.
3. Nusuk
Bagi mereka yang datang ke Arab Saudi untuk melaksanakan ibadah umrah, memiliki aplikasi Nusuk di ponsel sangatlah penting. Nusuk adalah platform resmi yang dirancang untuk memfasilitasi reservasi dan pemesanan perjalanan umrah di Makkah dan Madinah. Aplikasi ini memudahkan jemaah dari seluruh dunia untuk mengatur seluruh perjalanan umrah mereka, mulai dari pengajuan permohonan e-Visa hingga pemesanan hotel dan penerbangan.
Selain itu, Nusuk menyediakan panduan lengkap terkait ritual ibadah umrah, yang sangat membantu jemaah dalam menjalankan ibadah dengan benar dan sesuai tuntunan. Untuk pelaksanaan haji, yang biasanya dimulai sekitar akhir Juni, Nusuk juga telah meluncurkan platform terpisah di hajj.nusuk.sa. Platform ini khusus untuk pemesanan dan pengelolaan haji bagi jemaah dari Eropa, Australia, serta Amerika Utara dan Selatan. Dengan berbagai fitur dan kemudahan yang ditawarkan, Nusuk menjadi aplikasi wajib bagi setiap jemaah yang berencana melaksanakan umrah atau haji. Aplikasi ini tersedia untuk pengguna Apple, Android, dan Huawei.
4. Aplikasi ‘Riyadh Bus’
Dalam upaya meningkatkan sistem transportasi umum di ibu kota, Royal Commission of Riyadh City meluncurkan layanan bus baru pada 19 Maret lalu, bersamaan dengan peluncuran aplikasi seluler ‘Riyadh Bus’. Aplikasi ini dirancang untuk mempermudah pengguna dalam mengakses layanan transportasi umum di Riyadh. Melalui aplikasi ini, penumpang bus umum dapat membeli tiket, membeli kartu bus, serta mendapatkan informasi mengenai jadwal dan rute bus.
Dengan adanya aplikasi ‘Riyadh Bus’, pengguna dapat merencanakan perjalanan mereka dengan lebih baik dan efisien, menghindari kerepotan dalam mencari informasi secara manual. Aplikasi ini tersedia untuk perangkat Apple dan Android, sehingga mudah diakses oleh mayoritas pengguna smartphone.
5. Aplikasi Najm
Kecelakaan lalu lintas bisa menjadi pengalaman yang sangat menyulitkan, terutama di negara asing. Untuk mengatasi situasi seperti ini, aplikasi ‘Najm’ hadir untuk membantu pengemudi melaporkan kecelakaan lalu lintas dan mempercepat proses klaim asuransi. Aplikasi ini dapat mendeteksi lokasi kecelakaan secara otomatis dan memberi tahu agen Najm terdekat untuk segera menyelidiki kejadian tersebut.
‘Najm’ dioperasikan oleh Saudi Central Bank (SAMA) dan Departemen Lalu Lintas Umum MOI. Aplikasi ini sangat membantu dalam memberikan respons cepat dan penanganan yang efisien terhadap kecelakaan lalu lintas. Dengan fitur yang disediakan, pengemudi dapat melaporkan kecelakaan, mengajukan klaim asuransi, dan mendapatkan bantuan dengan cepat. ‘Najm’ tersedia untuk perangkat Apple dan Android.
Transformasi digital yang dilakukan oleh Kerajaan Arab Saudi melalui pengembangan aplikasi-aplikasi ini telah memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para wisatawan dan penduduk. Dengan adanya aplikasi-aplikasi ini, perencanaan dan pelaksanaan perjalanan di Arab Saudi menjadi lebih mudah dan efisien, mendukung visi Kerajaan untuk menjadi destinasi wisata dan religi kelas dunia.